Politica della Qualità

La Krein S.r.l. ha definito una politica aziendale per il raggiungimento degli obiettivi derivanti dall'attuazione dei sistemi di gestione della qualità.

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La suddetta politica risulta essere pertinente al perseguimento degli indirizzi strategici prefissati, alle finalità ed al suo contesto. Essa risulta essere necessaria per soddisfare i requisiti applicabili garantendo un miglioramento continuo del sistema ed è stata stabilita come di seguito:

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• Operare nel rispetto della Norma UNI EN ISO 9001:2015 alla EN 9100:2018 attraverso un Sistema Qualità certificato e finalizzato alla soddisfazione del Cliente, nella logica di un'attenta analisi dei rischi, delle opportunità e del suo contesto nel rispetto di tutti i portatori di interesse.
• Assumere la responsabilità dell'efficacia del sistema di gestione per la qualità.
• Definire e gestire i processi e le loro interazioni al fine di sviluppare, attuare e migliorare il proprio sistema di gestione per la qualità.
• Promuovere l'utilizzo dell'approccio per processi del risk-based thinking.
• Determinare azioni per affrontare i rischi e le opportunità associati al suo contesto e ai suoi obiettivi che possono influenzare la conformità dei prodotti e servizi e la capacità di accrescere la soddisfazione del cliente.
• Utilizzare il Sistema di gestione per la Qualità quale efficace strumento di gestione aziendale atto a monitorare tutte le attività al fine di eliminare cause potenziali ed effettive di non conformità e diseconomie interne.
• Continuare a fornire un prodotto e servizio di qualità nel rispetto dei requisiti previsti dalle norme tecniche cogenti dalle leggi vigenti.
• Garantire un costante impegno a soddisfare i requisiti applicabili.
• Garantire un costante impegno a soddisfare i requisiti contrattuali concordati con il Cliente.
• Gestire in modo efficace ogni possibile variante del servizio richiesta dal Cliente in corso d'opera.
• Informare il Cliente per eventuali ritardi sulle consegne del prodotto.
• Prevedere già in fase di definizione dell'offerta delle soluzioni tecniche sul prodotto che agevolino le necessità operative del cliente.
• Proporre, quando possibile, soluzioni tecniche alternative alle richieste espresse dal Cliente, che tengano conto del rapporto realizzazione/ costi.
• Continuare nella ricerca e sviluppo di nuove tecnologie per la realizzazione del servizio/ prodotto tale da soddisfare le esigenze ed aspettative del mercato.

L'applicazione di questi principi della politica per la qualità viene garantita mediante la definizione e formalizzazione, a cadenze variabili, di obiettivi specifici misurabili per ogni livello, funzione e processo ritenuto strategico dall'Organizzazione.

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La Politica della Qualità definita viene riesaminata ogni anno, in occasione delle attività di Riesame del

Sistema di Gestione per la Qualità, al fine di verificarne l'adeguatezza e la continua idoneità.

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La Direzione.

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